近日,直屬附屬醫院召集監督員、民評代表,就今年效能風暴行動民主評議行風工作進行質詢,嚴格規范醫療行為,努力優化服務流程,為患者提供更加便捷舒適的就醫環境。
為進一步提升工作效能,更好地服務經濟社會發展,醫院把效能建設、政風行風建設列入工作的重要議事日程,建立效能建設行評工作機制,嚴格落實醫療救治工作制度,重點抓好首診、首問負責制度等核心制度的落實。認真貫徹執行醫療相關法律法規和技術操作規范,規范醫療行為,保障醫療安全。嚴肅查處亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業賄賂等違紀現象。通過實行門診、住院、康復病人導醫便民服務,患者電話預約和點名掛號,雙休日及節假日門診,急診病人先救治后付費制度,改進服務態度,加強醫患溝通,優化服務流程,倡導人文關懷,充分發揮中醫藥簡、便、驗、廉優勢,努力減輕患者負擔。(報道:直屬附屬醫院 審核:陳 鋼 撰稿:邴俊林 圖片:邴俊林)